Проекты

Краткое описание

Мобильная приемная в твоем городе!
Общественная организация «Развитие Региона» ввела новый формат общения и коммуникации с жителями многоквартирных домов. Наши специалисты выезжают в районы города и на месте с жителями выявляют насущные проблемы, дают консультации, разъяснения, принимают заявления в дальнейшую работу и оказывают помощь в сферах:
• ЖКХ,
• Благоустройства,
• Охраны окружающей среды
а вопросы, требующие дополнительного изучения, отправляют в компетентные органы.
Мы уверены, что формат работы мобильной приемной очень актуален в наше время. Так как для жителей – это возможность быстро получить помощь и информационную поддержку по насущным вопросам, для нас – это возможность определить проблему и быстро приступить к ее решению.
Специалисты СРОО "Развитие Региона" - это квалифицированные специалисты в сфере ЖКХ, обладающие компетентностью и должными знаниями. Специалисты Мобильной приемной находятся на связи с теми, кто обратился к нам, до полного решения вопроса.
Так же в функции «мобильной приемной» входит оказание жителям многоквартирных домов всесторонней поддержки и консультаций в проведении общих собраний собственников.
Наша команда считает необходимым развеять мифы о сфере жилищно-коммунального хозяйства, помочь жителям наладить коммуникацию со своей управляющей компанией, привить жителям интерес принимать участие в жизни своего многоквартирного дома, показать, что общее собрание собственников - это не сложно, и это единственный орган управления в многоквартирном доме, благодаря которому в домах реализовываются работы капитального и текущего характера.

Цель

1. - рассказать жителям Екатеринбурга и Свердловской области об основных принципах взаимодействия с управляющими организациям - наладить оперативное решение вопросов в сферах ЖКХ и Благоустройства. - показать людям, что вопросы в сфере ЖКХ и Благоустройства можно решить оперативно, без бумажной «волокиты» и очередей.

Задачи

1. 1. Создание качественных Советов многоквартирных домов
2. 2. Консультация и обучение жителей в вопросах ЖКХ
3. 3. Развитие активного участия в жизни города жителями

Обоснование социальной значимости

На сегодняшнее время существует проблема, что многие собственники квартир, из- за бумажной волокиты, очередей, и нехватки знаний для деловой переписки не могут коммуницировать и оперативно решать вопросы с Управляющими компаниями и надзорными органами. Часто люди, у которых есть вопросы к своей управляющей организации даже не пытаются решить их, так как есть стереотип что никто ничего делать не будет и можно даже не начинать разбираться. На сегодняшний день город активно застраивается, также в городе остаются дома старой застройки, взглянув на некоторые из них становиться страшно, во многих домах не заменены лифты, в критичном состоянии фасады, наш город претендует на третью столицу страны, а взглянув на антураж старых многоэтажек это кажется невозможным. Проблема отсутствия ремонтов обусловлена тем, что собственники не осведомлены о своих правах в плоскости жилищного законодательства, заняты своими личными делами, и считают проведение общих собраний делом тяжелым и не выполнимым. Жители считают, что управляющая компания сама должна и обязана проводить все ремонтные работы, при оплате минимального тарифа по строке «Содержание жилья» люди ждут полной отдачи и внимания к их многоквартирному дому, при этом не понимая границ ответственности эксплуатирующей организации. До жителей не доносится качественным образом информация об изменении жилищного законодательства, так можно наблюдать в сети интернет поток обсуждений и негодований в адрес управляющих организаций в моменты, когда меняется порядок начисления платы за те или иные коммунальные услуги, тарифы и так далее. На базе неосведомленности в целом по стране складывается ошибочный стереотип, что сфера ЖКХ это что-то неизведанное, не понятное и не посильное для простого жителя.

География проекта

Екатеринбург, Первоуральск, Ревда, Дегтярск, Березовский, Верхняя Пышма, Белоярский ГО, Богданович, Камышлов, Каменск-Уральский, Нижний Тагил, Полевской

Целевые группы

1. жители многоквартирных домов включающие в себя возрастную категорию граждан от 20 до 80 лет